Blue Ocean Global Technology entrevista a Mark Scott | Accionista de litigios de Buchalter

Océano Azul: Cuéntanos un poco sobre ti.

Marca: Mi nombre es Mark Scott y vivo en California. Tengo 60 años, soy graduado de la Facultad de Derecho de la Universidad del Sur de California, Tengo esposa y dos hijos y tengo un trabajo desde el 4 de octubre de 1988. Trabajo para el Buchalter Bufete de abogados, que me ha dado prácticamente todo lo que tengo. Estoy muy feliz de haber estado en este bufete de abogados y casado con mi esposa durante tanto tiempo. Espero que mis dos hijos logren abrirse camino con éxito en la vida.

Océano Azul: ¿Cuáles son tus valores de vida más importantes y cómo han dado forma al progreso de tu carrera?

Marca: Tengo la suerte de haber tenido un trabajo a lo largo de mi carrera, lo que me ha presentado muchas oportunidades. Mis padres me enseñaron a tener claras mis prioridades, lo que me ha ayudado a abrirme camino a través de diferentes etapas de la vida. Esto incluye a Dios y a la familia, hacer lo mejor que puedas y saber que el trabajo no lo es todo. Lo que más me importa es ser una buena persona, aprovechar al máximo la vida y apreciarla como un regalo que no debe desperdiciarse. He pasado toda mi carrera intentando lograr el equilibrio y no dejar que el trabajo se salga de control — algo por lo que he fracasado muchas veces y por lo que he pagado un precio. A medida que crecí, me di cuenta de que las cosas materiales de la vida no importan y mis padres tenían razón al priorizar las cosas importantes.  

Océano Azul: ¿Cómo es un día típico?

Marca: ¿alguna vez has visto la película? Gladiador? Imagínese la escena de apertura con Russell Crowe, donde todos están reunidos en el Coliseo, listos para luchar contra todo lo que entra por la puerta. Russell Crowe le dice al grupo que, pase lo que pase por esa puerta, estarán mejor si se mantienen unidos. Mientras la puerta se abre, salen carros, la gente blandiendo lanzas llena la arena y hay una cacofonía de gritos y alaridos. Así es mi día, a partir de las nueve. Tengo mi agenda, y luego está la agenda de todos los demás para mí—, por lo que un día típico para mí implica un mar de notas adhesivas, ya que generalmente necesito priorizar y mezclar tareas constantemente. Algunas cosas tienen que abordarse en días específicos y, a veces, simplemente tengo que dejar de lado el mundo y concentrarme en esas tareas. Me esfuerzo por equilibrar una combinación de casos pequeños, medianos y grandes.

No creo en esperar un día y medio para volver con la gente; la comunicación es clave. Me propongo responder las llamadas telefónicas con prontitud y responder los correos electrónicos de inmediato, incluso si es solo para acusar recibo y prometer una respuesta más detallada pronto. Mi día está dedicado a ayudar a los demás, entendiendo al mismo tiempo que hacer un buen trabajo en cada tarea es la base del éxito, ya sea en el bufete de abogados, con los clientes o en otros aspectos de la vida.

Blue Ocean: Cuéntanos sobre la evolución de tu carrera jurídica y de Buchalter como despacho de abogados.

Marca: El Empresa Buchalter existe desde aproximadamente 1947. Soy el cuarto de siete generaciones de abogados allí. La firma siempre ha estado en California y, en su mayor parte, se ha especializado en instituciones financieras. Pero ahora nos hemos expandido a una amplia firma de abogados especializada con oficinas en Washington, Oregón, Arizona, Utah, Colorado y en toda California. Empecé a trabajar en la oficina de Los Ángeles. Como todos los abogados, en la mayoría de los casos solo aprendí habilidades y definiciones en la facultad de derecho.  Aprendemos el trabajo cuando empezamos a ejercer la abogacía. Lo que esperas aportar a la práctica del derecho, al menos en mi experiencia, es una ética de trabajo, flexibilidad, sed de conocimiento y voluntad de aprender. Cuando comencé a ejercer la abogacía, no daba por sentado que podía mantener un trabajo, tener éxito en una carrera y mantener a mi familia. Así que no doy por sentado mi éxito.  

Todavía abordo las cosas año tras año, con la esperanza de tener un trabajo y un salario el próximo año. He tenido esta mentalidad a lo largo de mi viaje y es la misma filosofía que imparto a mis asociados hoy. Durante los primeros tres años de su carrera jurídica, debe centrarse principalmente en dominar el ejercicio de la abogacía. Del cuarto al sexto año se empieza a profundizar en cuestiones sustantivas, perfeccionando Habilidades de desarrollo del cliente, y uniéndolo todo. En los siguientes siete a nueve años, usted asumirá más roles de liderazgo en los casos, ganará confianza y cultivará las relaciones con los clientes.

Tuve la suerte de heredar algunos clientes y conocer por casualidad a otros en los momentos adecuados. En el camino aprendí que cada abogado sigue un camino único hacia el éxito, cada uno con su propio método para adquirir clientes. La mía no implica impresionar a la gente en cócteles ni encantar a grandes multitudes. En cambio, se trata de tener una ética de trabajo individual dedicada, responder rápidamente a las llamadas, brindar un servicio excepcional a los clientes y fomentar esas conexiones a lo largo del tiempo.

Para mí, el punto de inflexión en mi éxito legal y empresarial fue cuando abracé la autenticidad, incorporando mi personalidad a mi trabajo siempre que fuera posible en lugar de ajustarme a las expectativas de la sociedad sobre lo que debería ser un abogado. Por ejemplo, mi oficina no está adornada con fotografías de perros, trofeos de caza o diplomas. Está lleno de elementos que me brindan alegría y me ayudan a mantenerme fiel a la persona que aspiro a ser en lugar de dejar que la profesión legal domine mi identidad.

Blue Ocean: ¿Cómo se ha diferenciado su despacho de abogados y qué sustenta su éxito?

Marca: Soy uno de los 400 abogados de nuestro bufete de abogados. Contamos con una buena gestión y un plan de compensación justo y transparente. Conocemos el Beneficios de adoptar la tecnología, diversidad, equidad e inclusión. La dirección central del despacho de abogados permite a cada uno ser ellos mismos y trabajar con flexibilidad. Por lo tanto, el éxito del bufete de abogados reside en su capacidad de adaptarse a lo largo de los años a los tiempos cambiantes y estar a la vanguardia. Tenemos una cultura colaborativa donde cada uno usa sus fortalezas únicas para ayudar a los demás y mantener las ruedas en movimiento.

Otro factor es que nuestro bufete de abogados es fluido de oficina en oficina y no medimos nuestras estadísticas por oficina. Nos consideramos un solo bufete de abogados. En resumen, creo que nuestra longevidad y éxito se atribuyen a las personas y a la estructura organizacional.

Blue Ocean: ¿Qué es algo único que ofreces a tus clientes?

Marca: Comunicación proactiva y clara. Respondo llamadas y correos electrónicos con prontitud. También entiendo a las personas con las que trabajo en las trincheras de los lugares de trabajo de mis clientes’. Parte de mi trabajo es ayudarlos a hacer bien su trabajo. Voy más allá de simplemente informar eventos. Ayudo a los clientes a tomar decisiones y me aseguro de que sepan qué esperar con respecto a los costos. Los mantengo informados sobre cómo van las cosas. Si hay algún cambio o aumento de costos, lo discuto con el cliente. Conozco el dinero que gastan en nuestro bufete de abogados y lo trato como si fuera mío.

Nunca doy por sentado a los clientes. Trabajo duro para lograr sus objetivos. Algunas personas hablan mucho, pero yo creo que las acciones hablan más que las palabras. Respaldo mis palabras con trabajo duro. A menudo manejo varios casos de clientes y trato cada uno de ellos con seriedad. Las pruebas son duras y estresantes. Puede que no sea el abogado litigante más llamativo, pero soy un litigante dedicado que puede manejar bien los juicios.

Blue Ocean: ¿Cuál es el momento más memorable de tu carrera en Buchalter?

Marca: Mi victoria en el juicio con jurado de 2016 que duró siete semanas en una ciudad ubicada lejos de casa. Fue un caso de alto riesgo, en el que tuve que supervisar a 20 testigos y al jurado. Fue una experiencia desafiante y, mirando hacia atrás, probablemente contribuyó a un ataque cardíaco que sufrí cuatro meses y medio después. Al mismo tiempo, me involucré en otro caso y, después de presentar nuestros argumentos finales, no pude quedarme a esperar la decisión del jurado. Tuve otros abogados en el caso que permanecieron en el tribunal para cualquier posible pregunta del jurado o del propio tribunal.

Más tarde recibí una llamada telefónica en mi oficina con la noticia de que habíamos ganado. Fue un momento increíblemente gratificante. Mi socio, de quien era cliente, me regaló un juego de monedas especialmente grabadas como muestra de agradecimiento por haber obtenido la victoria. El cliente había invertido aproximadamente 3 millones de dólares en honorarios legales y saber que habíamos logrado con éxito sus objetivos fue inmensamente gratificante. También aumentó mi confianza en mis habilidades como abogado, que recién adopté plenamente dos décadas después.

Océano Azul: ¿Cuál es el aspecto más desafiante de tu carrera?

Marca: En la profesión jurídica, la realización de juicios, en particular juicios con jurado, es una de las tareas más desafiantes. Tareas como tramitar apelaciones, presentar documentos legales y realizar investigaciones parecen comparativamente sencillas. Sin embargo, arriesgarlo todo, priorizar un solo caso por encima de todos los demás y navegar con éxito por las complejidades de un juicio de alto riesgo es una experiencia única y gratificante. Tener el apoyo y la comprensión de mis otros clientes durante dichos períodos y saber que reconocen la importancia del trabajo que se realiza es satisfactorio.

Ver todo encajar en una prueba y lograr el resultado deseado es una sensación notable. El trabajo que realizamos en cada juicio subraya la dificultad de ser litigante y abogado litigante. Es una profesión exigente, llena de altibajos, y es fundamental reconocer que no todos los casos terminan en victoria. Aprender a manejar con gracia tanto los éxitos como los reveses es un aspecto crucial del trabajo. En este contexto, siempre recuerdo el consejo de mi madre: “No dejes que los altibajos te lleven demasiado alto y los bajones demasiado bajo.”

Océano Azul: ¿Por qué estás agradecido?

Marca: Estoy increíblemente agradecido por mi esposa y mis padres. Mi vida ha estado llena de buena fortuna, desde mi educación hasta mi carrera, mis hijos y más. Siempre he creído que incluso cuando las cosas no salen según lo planeado, hay una razón y al final todo sale bien. A medida que crecí, me di cuenta de lo preciosa que es la vida y aprecié cada momento. La letra de una canción de los Rolling Stones siempre ha resonado en mí, recordándome que no debo dejar pasar el tiempo. Mi esposa siempre ha sido una fuente de amor y apoyo, especialmente durante mi ataque cardíaco en 2016, que me mostró nuevamente su inquebrantable cuidado. También estoy agradecido por los notables logros de Fútbol troyano USC, incluyendo once campeonatos nacionales y ocho trofeos Heisman.

Océano Azul: Fuera del trabajo, ¿qué pasión o intereses persigues?

Marca: Me encanta la historia y viajar. Espero con ansias nuestras vacaciones familiares cada año, que pongo en mi calendario para motivarme y servir como luz al final del túnel. La mayoría de las vacaciones suelen implicar cierto grado de exploración de la historia. También tengo la costumbre de coleccionar monedas romanas y monedas martilladas medievales porque me acercan a la historia. Es interesante cuando tienes una moneda de 2000 años de antigüedad que César podría haber tenido o una moneda martillada que tiene la imagen del rey Enrique VIII. También soy fanático de la música clásica y me encanta la historia de la música rock and roll. Mis cuatro bandas favoritas son KISS, Blue Oyster Cult, The Doors y Allman Brothers Band. Escucharlos me relaja. Sin embargo, mi mayor pasión es el fútbol de la USC, donde fui a la escuela y conocí a mi esposa. Éste es el tipo de cosas que me emocionan. Asisto a muchos espectáculos y conciertos, y estoy agradecido de poder vivir estas experiencias y conocer a diferentes personas mientras lo hago.  

Últimamente, me resulta gratificante retribuir a mi bufete de abogados asesorando a abogados jóvenes. Fuera del ámbito jurídico, dedico mucho tiempo a los Boy Scouts, donde serví como jefe scout y he seguido involucrado con la tropa. Ayudar a los niños a lo largo de los años me ha traído mucha alegría y orgullo. También me ha acercado a la persona que espero ser.

Océano Azul: ¿Cuál es su consejo para los estudiantes de derecho y jóvenes profesionales que inician carreras como abogados?

Marca: Como abogado joven, debes aprender a ser un buen escritor, prestar atención a los detalles y comunicarte. Intente desarrollar la conciencia judicial lo antes posible. También es importante asumir la responsabilidad y reconocer tus acciones, sin importar sus resultados. No dudes en pedir ayuda a las personas que te rodean cuando la necesites.  

Además, no tengas miedo de fracasar; concéntrate en hacer lo mejor que puedas y comprende que es un viaje. Si fuera fácil, cualquiera podría hacerlo. Ayuda si te gusta y disfrutas lo que haces pero sabes que no siempre serás feliz ni conseguirás lo que quieres. Encuentra tu nicho ideal. Por ejemplo, si odias la competencia y perder y no puedes soportar el estrés, no seas un litigante. Un puesto interno podría ser más adecuado para usted. Por último, no te dediques al ejercicio de la abogacía pensando que lo sabes todo. No sabes nada cuando sales de la facultad de derecho. Así que, simplemente trabaja duro.