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¿Qué es la ciencia de datos?
La ciencia de datos es un campo emergente de la ciencia de la información que utiliza algoritmos, inteligencia artificial, aprendizaje automático y otras herramientas digitales avanzadas para examinar y extraer conocimiento y valor de enormes conjuntos de datos estructurados y no estructurados, conocidos como Big Data. Los datos estructurados son información que ya está organizada o que se puede organizar fácilmente, como la información en hojas de cálculo. Los datos no estructurados son información como fotografías, vídeos y audio que deben organizarse antes de poder analizarse.
La ciencia de datos tiene una amplia variedad de aplicaciones y se utiliza en muchos campos, desde los negocios hasta la medicina y la educación. Por ejemplo, la NASA utiliza técnicas y algoritmos de ciencia de datos para comparar automáticamente fotos estelares a lo largo del tiempo, lo que le ayuda a descubrir cometas y exoplanetas.
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¿Por qué es importante la ciencia de datos para los negocios?
Las empresas, incluso las relativamente pequeñas, generan grandes cantidades de datos a través de sus procesos diarios habituales, incluyendo datos demográficos de clientes, interacciones con clientes, información de ventas, información logística y de envíos, información de productos y información interna de empleados y comunicación.
Estos datos pueden registrarse y organizarse, y las empresas pueden extraerlos para obtener información no solo sobre sus clientes, sino también sobre la eficiencia de su modelo de negocio y otros aspectos de su funcionamiento. Pero analizar estos datos y aprovecharlos requiere experiencia para evitar el riesgo de sumergirse en un gran tesoro de datos y sacar conclusiones incorrectas y, por tanto, poco útiles.
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¿Cómo aporta valor a la ciencia de datos al negocio?
La ciencia de datos toma un activo que ya tiene —datos— y extrae de él conocimientos e información que pueden usarse para crear estrategias comerciales óptimas y más dinámicas. Puede ayudar a pintar una imagen más precisa tanto de quiénes son sus clientes como de lo que quieren de usted. La ciencia de datos es capaz de reconocer y resaltar patrones en los datos y separar la información que es importante y valiosa para su negocio de la información que puede ignorarse o dejarse de lado. La ventaja tecnológica que proporciona la ciencia de datos puede dar a cualquier empresa una ventaja sobre su competencia en un mundo de creciente dependencia de la información.
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¿Está mi empresa lista para la ciencia de datos?
Que su empresa esté preparada para la ciencia de datos depende de varios factores. Muchas empresas han recopilado más información de la que creen, por lo que contratar a un consultor externo para que revise su posición podría ser útil para casi cualquier empresa con planes para el futuro. Como mínimo, contar con un experto que proporcione una comprensión más clara de cómo y por qué una empresa podría beneficiarse de la ciencia de datos puede facilitar cualquier decisión estratégica posterior que una empresa deba tomar.
Para que una empresa esté preparada para utilizar la ciencia de datos, primero debe ser consciente del compromiso que implica hacerlo. En muchos casos, si no en la mayoría, una estrategia de ciencia de datos debe integrarse en la transformación digital general de una empresa porque el poder y la eficacia de muchas opciones tecnológicas avanzadas para los negocios, como Big Data, computación en la nube y similares, mejoran cuando se utilizan en cooperación entre sí. Para extraer el mayor valor y resultado de la ciencia de datos, una empresa debe aplicarla junto con estas otras opciones.
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¿Cómo puedo preparar mi negocio para la ciencia de datos?
Cualquier empresa interesada en ciencia de datos debería contar con un experto que examine su situación actual en cuanto a la captación y activos de datos, infraestructura de red y TI, personal formable actual (o la posible creación de nuevos puestos) que puedan gestionar cuestiones de ciencia de datos en el futuro, y otras consideraciones similares.
Para algunas empresas, “prepararse” para la ciencia de datos puede no ser necesario, o al menos no en el contexto tradicional de expansión empresarial. Hay otras opciones disponibles. Por ejemplo, contratar una empresa externa con amplia experiencia en ciencia de datos y otras tecnologías avanzadas podría ser más fácil y eficiente para las empresas que desean comenzar a trabajar de inmediato para aprovechar al máximo sus datos. Un punto de vista objetivo y externo podría ser más adecuado para la implementación que intentar construir una nueva sección de su departamento de TI desde cero. Incluso si tiene empleados en plantilla que posiblemente podrían cumplir con los requisitos, es posible que no tengan la capacidad o la experiencia para superar las expectativas y dar un salto en la curva de valor.
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¿Cuál es la diferencia entre la ciencia de datos y el Big Data?
La ciencia de datos y el Big Data pueden solaparse sustancialmente, pero entender qué distingue a uno del otro es importante. El término general Big Data se refiere a la actual explosión de datos que estamos viviendo en la era digital, incluyendo la recopilación y explotación de grandes conjuntos de datos y las formas en que se registran y almacenan los datos.
La ciencia de datos es un término académico más específico que se refiere a las diversas técnicas utilizadas para examinar y analizar grandes conjuntos de datos. La ciencia de datos abarca cuestiones de estadística y modelado estadístico y la forma en que los datos están organizados y categorizados. A menudo se centra en encontrar patrones, valores e ideas en grandes conjuntos de datos.
Para simplificar, la ciencia de datos se refiere a la ciencia de la información, mientras que el Big Data trata sobre la aplicación de la ciencia de datos a la información en el mundo real.
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¿Necesito científicos de datos para mi negocio?
Tu empresa probablemente podría beneficiarse de la participación de científicos de datos, pero esto no significa que debas contratarlos directamente. Algunas empresas (especialmente las centradas en tecnología y aquellas que han experimentado una transformación digital completa) cuentan con analistas de datos internos y departamentos centrados en ciencia de datos y Big Data. Pero contratar a un experto externo o consultoría puede ser más práctico y eficiente (es decir, menos costoso).
Los científicos de datos de una consultora pueden ayudar a una empresa según sus necesidades específicas, como un proyecto concreto, mediante consultas periódicas o de forma continua. Un especialista externo en datos puede a menudo ofrecer una visión más clara y objetiva de los activos de datos de una empresa y, por tanto, iluminar puntos ciegos que la empresa podría desconocer.
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¿Cómo puede la ciencia de datos afectar el crecimiento de una empresa?
Al aplicar la ciencia de datos, una empresa puede comprender mejor las necesidades de sus clientes y empleados. Puede identificar patrones en las preferencias de los clientes que nunca había visto antes y mejorar el envío y la logística de arriba a abajo. Como resultado, la ciencia de datos permite a las empresas aprovechar nuevas oportunidades de crecimiento y mejorar sus resultados mediante mejoras directas en la eficiencia.
Debido a que el volumen de datos en Big Data es tan inmensamente grande, ningún ser humano, ni siquiera un equipo humano, puede filtrarlo en un tiempo razonable. La ciencia de datos es la clave para obtener conocimientos y beneficios de toda la información que una empresa posee pero que no puede analizar ni aplicar por sí sola.
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¿Es necesario el big data para la ciencia de datos?
Las empresas deben tener mucho cuidado al utilizar los términos “Ciencia de datos” y “Big Data.” Son más que simples palabras de moda que utilizan las empresas para sonar actualizadas. Ciencia de datos se refiere a un conjunto de técnicas computacionales y matemáticas, y Big Data es la materia prima que utiliza la ciencia de datos. Y, como todos los procesos, Ciencia de datos conlleva tanto riesgos como recompensas. Puede guiar su negocio hacia una mayor eficiencia y eficacia en casi todas las áreas. Puede ayudarle a optimizar las prácticas, desde la publicidad hasta el inventario. Pero también puede abrumarlo y cegarlo, atrapándolo en una mentalidad “solo de datos”, lo que podría desviar y detener el pensamiento crítico con respecto a su negocio. Si desea utilizar Big Data para ayudar a su empresa a crecer y tener éxito, necesita un socio capacitado y experimentado que lo guíe.
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