Blue Ocean Global Technology entrevista a Aaron Minc, abogado principal y fundador de Minc LLC

Blue Ocean Global Technology entrevista a Aaron Minc de Minc LLC, un bufete de abogados dedicado exclusivamente a casos de difamación en línea.

Blue Ocean: Entendemos que acaba de lanzar su propio bufete de abogados especializado en casos de difamación en Internet. Dime ¿qué es lo que distingue a tu empresa?

Aarón: Qué tiene de único Minc LLC es que es el primer bufete de abogados del mundo dedicado exclusivamente a la difamación en línea. Hay muchas empresas que podrían hacerlo have un asociado que puede incursionar en casos de difamación en línea. Quizás un abogado del bufete estudió un caso en la facultad de derecho. Pero la difamación en línea es la única razón por la que existe mi empresa. Estoy en ello 24 horas al día, 7 días a la semana. Y eso es algo sin precedentes en los círculos jurídicos.

Blue Ocean: ¿Por qué necesitamos un bufete de abogados dedicado a cuestiones de difamación en Internet?

Aarón: Para ver por qué necesitamos esta empresa, todo lo que hay que hacer es mirar algunos titulares de noticias recientes. Hubo informes de prensa sobre otro gran escándalo de pornografía vengativa en el ejército. Parece que una carpeta de Dropbox había estado circulando entre un grupo de militares que contenía decenas de fotografías íntimas de mujeres militares, ninguna de las cuales había dado su consentimiento. Antes de eso, hubo un conjunto diferente de titulares sobre una bloguera en Maryland que tuvo que disculparse y pagar daños y perjuicios a la primera dama Melania Trump después de haber escrito falsamente que había tenido una crisis nerviosa y que una vez trabajó como acompañante. Luego, en enero, hubo noticias sobre el trágico caso de una niña de 12 años en Florida que se había suicidado ahorcándose. Los investigadores policiales examinaron su teléfono celular y sus cuentas de redes sociales y luego acusaron a dos de sus compañeros de secundaria de acosar cibernéticamente a la niña.

Todos esos casos —pornografía de venganza, difamación de carácter y acoso cibernético— se incluyen bajo el amplio paraguas de cuestiones que abordo en mi práctica. Y esa es sólo una pequeña muestra de las situaciones que resuelvo. La difamación en línea es un nicho que sólo ha existido desde que Internet se volvió accesible para las masas en la década de 1990. Y estamos viendo una explosión de incidentes que involucran a personas que abusan del poder de Internet. Todo esto subraya la necesidad de un bufete de abogados que se dedique a ayudar a las víctimas.

Blue Ocean: Con todas las diferentes áreas de especialización, ¿qué te atrajo de la ley de difamación en Internet?

 Aarón: Tal vez sería más cercano a la verdad decir que la ley de difamación en Internet me encontró. Yo era un abogado bastante nuevo cuando uno de mis primeros clientes me contrató para contrarrestar una publicación difamatoria que se había publicado sobre él en un sitio llamado RipoffReport.com. Ripoff Report es un ejemplo típico del mundo sin restricciones de Internet. Publica opiniones de consumidores sobre empresas, pero no hace ningún esfuerzo por verificar que sean veraces. Ripoff Report tampoco eliminará una reseña errónea, pero escribirá algo positivo sobre usted –siempre que pague al sitio por sus servicios “de gestión de reputación”.  Escribí un artículo largo sobre Ripoff Report en mi blog y ni siquiera creo haber arañado la superficie. De todos modos, pude ayudar al cliente obteniendo una orden judicial contra la persona que publicó la publicación difamatoria para que fuera eliminada de los resultados de búsqueda de Google. Yo era el quinto abogado que el cliente había contratado y el único que había obtenido resultados. En ese momento, me di cuenta de que podría haber muchas personas como este cliente que tuvieran problemas con la difamación en Internet. Y me di cuenta de que quizá tenía alguna aptitud en ese ámbito.

Blue Ocean: Describe qué tipos de clientes confían en tu experiencia.

Aarón: Si estás leyendo esta entrevista en tu cafetería local, simplemente mira a tu alrededor y verás la demografía de mis clientes. Provienen literalmente de todos los ámbitos de la vida. Me ocupo de la madre cuyo hijo adolescente está siendo acosado por ciberacosadores. Trato con el dueño de un restaurante o el gerente de un hotel que está siendo injustamente difamado en TripAdvisor.com por un ex empleado amargado. Trato con un estudiante universitario cuya reputación está siendo destrozada en un sitio llamado STD.Registry.com, que, como su nombre lo indica, publica rumores sobre personas que supuestamente padecen enfermedades de transmisión sexual. En la atmósfera del Salvaje Oeste de la World Wide Web, todos somos vulnerables a ataques a nuestra reputación. Basta con una persona con un módem y rencor para manchar tu buen nombre.

Océano Azul: ¿Cuál es el consejo más importante que puedes darle a alguien que ha sido acosado en Internet?

Aarón: Lo primero es que no te culpes. Algunas personas quedan atrapadas en auto-recriminaciones que las paralizan y les impiden tomar acciones positivas para resolver el problema. Si son víctimas de pornografía vengativa, se lamentan por haber compartido las fotos íntimas en primer lugar. Si están siendo extorsionados por un sitio web de fotografías policiales que publica fotos de un arresto que tuvo lugar hace 20 años, se castigan a sí mismos por haberse comportado estúpidamente cuando estaban en la universidad. Mi primera regla es “¡Deja de patearte!” Es contraproducente. No resolverá el problema.

Un abogado puede resolver el problema—siempre que conozca el terreno. El segundo consejo que tengo: obtenga ayuda de un profesional calificado en derecho de difamación en línea. El derecho de Internet es un área de jurisprudencia relativamente nueva y evoluciona a diario. Me especializo en esta área. Sé a quién llamar para hacer las cosas. He conseguido que los periódicos eliminen historias vergonzosas y que Google elimine enlaces calumniosos de sus búsquedas. He hecho que desaparezcan malas críticas comerciales en línea y viejas fotografías policiales. Si te pones en contacto conmigo probablemente podré ayudarte.

Blue Ocean: ¿Qué cualidades hacen que un abogado especializado en difamación tenga éxito?

Aarón: Es necesario tener empatía hacia los clientes y comprender la cultura de Internet. Como todavía soy bastante joven —es decir, tengo 30 años—, crecí con Internet como una realidad de la vida.  No me sorprende ni me escandaliza ninguno de los atascos en los que se mete la gente en Internet. Y no soy crítico.

En segundo lugar, un buen abogado especializado en difamación en Internet debe estar conectado tanto con los actores como con la última evolución del derecho. Los medios de comunicación me piden con frecuencia que aporte conocimientos especializados sobre cuestiones de difamación en línea. Intento mantener al público informado de los nuevos acontecimientos en  mi blog, el blog sobre la Ley de Eliminación de la Difamación.

Blue Ocean: ¿Cuál fue el caso más satisfactorio que jamás hayas manejado?

Aarón: Es difícil resumirlo en un solo caso, porque uno de los aspectos más satisfactorios de mi trabajo es obtener grandes resultados de nuestros clientes y finalmente lograr que se elimine algo para ellos que cambie sus vidas. Hay tantos clientes a los que hemos ayudado que se lo han merecido y se ha sentido increíble poder ayudarlos.

Algunos casos que me llaman la atención son los siguientes:

1. Eliminamos varios artículos e informes de inteligencia sobre un informante del FBI que estaba catalogado como terrorista interno.
2. Descubrimos la identidad de un ciberatacante que estaba usando la web oscura para difundir mentiras maliciosas y pornografía vengativa falsa sobre una joven muy talentosa. También estaban hackeando sus perfiles y cuentas de redes sociales. Terminó siendo una muy buena amiga suya que obviamente no era una amiga en absoluto. Lo eliminamos todo y llegamos a un acuerdo de seis cifras.
3. He tenido varios casos en los que médicos de consultorios competidores han publicado reseñas falsas de pacientes.
4. Eliminación de decenas de artículos periodísticos sobre personas acusadas injustamente de crímenes horrendos.

Océano Azul: ¿A qué nuevas tendencias deberíamos prestar atención en la ley de difamación en Internet?

 Aarón: Europa ha estado experimentando con un concepto novedoso llamado “el derecho al olvido.” La etiqueta es un poco exagerada, pero la Unión Europea permite que las personas soliciten que se elimine información embarazosa sobre sí mismas de las búsquedas de Google. La cuestión surgió tras una decisión del Tribunal de Justicia de la Unión Europea en 2014 que favorecía a un caballero de España. El hombre había demandado a Google exigiéndole que eliminara un enlace a un viejo y humillante artículo de periódico sobre una subasta para su casa embargada. Ganó el caso y ha tenido grandes repercusiones.

Desde la sentencia, Google ha recibido peticiones de los europeos para eliminar 2,5 millones de enlaces y ha cumplido en poco menos de la mitad de los casos. La UE dice que la idea es permitir que las personas eliminen información que sea “inexacta, inadecuada, irrelevante o excesiva” La intención es evitar que una indiscreción juvenil, u otro episodio vergonzoso del pasado, estropee la vida de alguien en el presente.

En Estados Unidos, hemos priorizado la libertad de expresión y la Primera Enmienda por encima del derecho a la privacidad. Es por eso que el concepto de “el derecho al olvido” ha tardado en afianzarse aquí. Pero las encuestas de opinión pública muestran que existe un apoyo sustancial al respecto entre los estadounidenses. Será interesante ver cómo se desarrolla finalmente el debate en este lado del Atlántico, especialmente a medida que cada vez más personas son víctimas de malos comportamientos en línea.

Océano Azul: Está claro que estás muy ocupado con tu vocación jurídica. Cuando tienes tiempo fuera de la oficina, ¿qué pasiones o intereses persigues?

Aarón: Me encanta esquiar y jugar al golf. Pero más que nada, me encanta pasar tiempo con mi familia. Tengo dos hijos, Liam y Spencer, y [ellos] y mi esposa Anna significan todo para mí.

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