La importancia de los servicios de control de calidad y pruebas Parte 2

1. Pruebas del navegador

Los clientes de hoy utilizan versiones más nuevas y más antiguas de navegadores, por lo que es fundamental garantizar que su sitio web pueda aplicarse fácilmente a todos los navegadores. Tanto el diseñador como el desarrollador asumen la responsabilidad de este paso crítico. Es difícil probar todos los aspectos del sitio web sin los recursos adecuados. Puedes lograr esto implementando los siguientes pasos:

• Aplicar su sitio web en diferentes navegadores;
• Verifique minuciosamente la funcionalidad de su sitio web, la ubicación del contenido, los videos, las imágenes y el aspecto general;
• Confirme que las funciones CSS, HTML y JavaScript se puedan aplicar en todos los navegadores;
• Revisa la compatibilidad de tu sitio web con aplicaciones móviles
• Supervise el tiempo de carga de su sitio web en cada versión diferente del navegador;
• Imprima la pantalla si la apariencia de su sitio web está torcida; y
• Asegúrese de probar su sitio web en más de 12 versiones del navegador antes de iniciarlo.

2. Funcionalidad y pruebas de bases de datos

Es extremadamente importante confirmar que su sitio web funciona exactamente como usted desea. El objetivo de cada empresa de desarrollo web es ofrecer un sitio web altamente funcional. El mundo del diseño web no tolera errores, porque una pequeña falla puede afectar negativamente las experiencias de los usuarios e impactar negativamente las ventas en línea. Realice pruebas funcionales abordando lo siguiente:

• Eliminar enlaces rotos y comprobar la búsqueda y navegación del sitio;
• Integre su sitio web con una base de datos back-end o un sistema de gestión de contenidos (CMS);
• Utilice pruebas funcionales autónomas para acelerar el proceso de prueba —puede lograrlo creando scripts personalizados que prueben automáticamente varias funciones e informen problemas;
• Pruebe todos los aspectos de los formularios de inicio de sesión, registro y generación de clientes potenciales del sitio web;
• Pruebe la certificación SSL, la pasarela de pago y el proceso de pago; y
• Asegúrese de que su fuente RSS, sus redes sociales y otras interfaces de programas de aplicaciones (API) de terceros estén integradas.

Un sitio web inferior puede provocar una disminución del 79% en la probabilidad de compras repetidas.

3. Pruebas de UX y usabilidad

Un gran sitio web necesita pruebas exhaustivas de usabilidad y experiencia de usuario. A los visitantes siempre les gustan los sitios web con fácil accesibilidad, conveniencia, un proceso de compra rápido y un tiempo de respuesta rápido. Blue Ocean Global Technology cuenta con un equipo de pruebas profesional que examina su sitio web cuidadosamente y le brinda una excelente experiencia de usuario en el sitio. Probamos UX y usabilidad siguiendo los siguientes pasos:

• Aplicar la apariencia, la navegación y la experiencia del usuario del sitio web a varias resoluciones de pantalla;
  
• Comprobación del diseño de la página, opciones de navegación claras, CTA, arquitectura de la información, etc.;
  
• Encontrar fallas en las opciones de conversión del sitio web, como el proceso de inicio de sesión, registro y pago del sitio web;
  
• Realizar un seguimiento del tiempo de carga del sitio web en varios navegadores;
  
• Usar Google Analytics para registrar las acciones de los visitantes’ a través de varios parámetros, incluida la tasa de rebote, la tasa de salida, las páginas visitadas, la duración promedio de las visitas, las conversiones, etc.; y
  
• Examinar las tendencias de comportamiento de los visitantes e informarlas.

Un proceso de conversión complejo puede reducir las conversiones en un 37%.